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Le aziende affrontano oggi la sfida di gestire in modo efficiente e integrato tutte le informazioni e i processi di business con volumi crescenti di dati e documenti aziendali.

 

I sistemi Enterprise Content Management (ECM) consentono un approccio sinergico a processi, dati e documenti:

ACCOUNT PAYABLE

Ottimizzazione del workflow relativo ai documenti contabili grazie all'automazione dell'acquisizione, all'elaborazione degli stessi e al workflow di verifica e approvazione.

ASSISTENZA CLIENTI

Una soluzione che migliora la qualità del servizio al cliente.

MASTER DATA MANAGEMENT

La gestione efficiente ed efficace dell'insieme dei dati di maggiore importanza (clienti, prodotti) per assicurare la completezza e l'accuratezza dei dati inseriti.

QUALITY MANAGEMENT

Conoscenza base – un archivio elettronico di documenti e procedure associato al workflow di pubblicazione dei documenti, audit e azioni correttive.

PROCURE TO PAY

L'ottimizzazione dei processi di acquisto all'interno dell'azienda grazie all'unificazione e all'automazione nell'elaborazione degli ordini, alla registrazione delle consegne, nonché al workflow e all'approvazione delle fatture di acquisto.

RISORSE UMANE

La riproduzione della documentazione cartacea relativa ai dipendenti in cartelle elettroniche permette di gestire in modo efficiente ed efficace i documenti e di accedere rapidamente alle informazioni.

MANUFACTURING MANAGEMENT

Il database elettronico della documentazione tecnica e relativa all'attività produttiva, permette agli addetti alla produzione di accedere più rapidamente alle istruzioni e alle procedure correnti.

GESTIONE DEI CONTRATTI

Si tratta dell'archivio centrale dei contratti e dei documenti ad esso associati collegato al workflow elettronico di elaborazione, revisione e approvazione dei documenti.

FACILITY MANAGEMENT

L'archivio elettronico centrale per la documentazione relativa all'acquisto e gestione di fabbricati e di nuovi insediamenti commerciali, permette l'accesso immediato ai documenti garantendo la coerenza e la completezza dei documenti archiviati.

MAILROOM

Gestione efficiente della posta elettronica grazie al registro della posta in entrata e in uscita, alle notifiche elettroniche di posta e alla gestione di molteplici fonti di ingresso dei documenti.

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