Comarch IT Networks

 

 

 

Comarch IT Networks è una gamma di servizi che consente l'integrazione di soluzioni per supportare l'interscambio di informazioni e la comunicazione efficace all'interno dell'azienda.

 

Le soluzioni includono tecnologie di comunicazione, applicazioni e anche mezzi di trasmissione dati, come reti WAN o LAN che permettono non solo il miglioramento della comunicazione, ma anche l'interscambio e l'accesso alle informazioni aziendali.

Comarch Network Managed Services

Comarch Network Managed Services (CNMS) – è un concetto ch è stato progettato per creare e mantenere le reti di trasmissione dati, tra cui WAN/LAN/WLAN. CNMS è una soluzione completa per la costruzione e/o l'ammodernamento delle reti di trasmissione esistenti, nonché la gestione e l'amministrazione delle reti stesse. Forniamo inoltre soluzioni in materia di sicurezza delle reti.

 

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Comarch Contact Center

Comarch Contact Center (CCC) – è un pacchetto di soluzioni che consente di ottimizzare la comunicazione sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione, nonché di supportare nel contempo la gestione delle relazioni con i clienti. La soluzione proposta da Comarch facilita la gestione efficiente delle informazioni in azienda e permette di ottimizzare tutte le attività di servizio al cliente, utilizzando le risorse del cliente, sia umane che informatiche. La soluzione è disponibile in un modello in cui l'installazione avviene nell'ambiente del cliente oppure in un modello di servizio che utilizza risorse hardware di Comarch Data Center.

 

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Comarch Networks Operations Center

Comarch Network Operations Center (NOC) – è una soluzione completa come unico punto di contatto con il cliente, che consente di fornire supporto tecnico in materia di monitoraggio e Service Desk nell'ambito dell'infrastruttura IT e delle applicazioni di business per tutti i tipi di imprese e istituzioni.

 

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