Loyalty Management e Customer Experience news

Giovedì 24 ottobre si terrà a Parma il XIX Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2019 dell'Osservatorio Fedeltà dell'Università di Parma, di cui Comarch da anni sostiene l'attività di ricerca, sul tema dei Dati, Valore e Fedeltà.

Nasce un nuovo competence center dedicato all’innovazione nella Customer Loyalty nel cuore della città eterna per rispondere alla rapida espansione del business di Comarch sul territorio italiano.

È online l'indagine dell’Osservatorio Fedeltà dell'Università di Parma su “Il Mercato dei servizi e dei prodotti per la Loyalty in Italia”, realizzata su un campione di aziende fornitrici e acquirenti di servizi e prodotti per la loyalty.

Le compagnie petrolifere possono diventare leader offrendo un'esperienza clienti sempre più innovativa e digitale: benvenuti nelle stazioni di servizio del futuro!

Comarch è stata inclusa nel nuovo report di Forrester “Now Tech: Loyalty Marketing, Q4, 2018”

Comarch nominata Strong Performer per le soluzioni di fidelizzazione della Customer Base rivolte ad aziende di grandi dimensioni da parte di una società di ricerca indipendente

AILOG, Associazione Italiana di Logistica e Supply Chain Management, è la più importante organizzazione non-governativa focalizzata sulla logistica da più di 40 anni.

Dalla collaborazione fra Comarch e Studiolabo (agenzia dietro il progetto di Brera Design District) nasce la mobile app Brera Smart District, l’app aiuterà i visitatori ad orientarsi attraverso la miriade di eventi della Settimana del Design di Milano.

Scandinavian Airlines, vettore aereo leader nella regione scandinava, ha scelto il sistema Comarch ECM Customer Care come supporto nell’attività di processamento reclami dei clienti SAS.