Usa la potenza dell'AI per...

  • Costruire e gestire programmi fedeltà B2B, B2C e B2E coinvolgenti
  • Progettare e gestire campagne di marketing coinvolgenti
  • Offrire esperienze personalizzate (CX) su più touchpoint
  • Raccogliere zero & first-party data e analizzare il comportamento dei clienti
  • Creare un sito web e mettere a disposizione un’app per offrire ai tuoi clienti l’esperienza che prediligono

I nostri clienti

Tutti i tool IA di cui hai bisogno
per la fidelizzazione dei tuoi clienti  🤝

Loyalty Management

Progetta e lancia programmi fedeltà e campagne a premi coinvolgenti per costruire relazioni durature con i tuoi clienti 

Utilizza l'IA per influenzare il comportamento dei clienti: grazie a funzionalità come le offerte "next-best" o schemi avanzati di promozioni e premi, puoi migliorare la tua strategia di marketing e trasformare il modo in cui i consumatori interagiscono con il tuo brand. Connettiti facilmente a software di terze parti grazie a un'API aperta e interfacce batch. 

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Loyalty Management

Marketing Automation

Crea e visualizza percorsi personalizzati per i clienti con messaggi programmati e ottimizzazione dei canali

Utilizza i nostri strumenti di marketing automation per creare ed eseguire campagne di marketing basate sul comportamento dei clienti (IA/ML), nonché per inviare e-mail, push e messaggi SMS relativi a orari o eventi ai tuoi clienti. Ricevi consigli chiave su quando e dove pubblicare i tuoi contenuti.

Per saperne di piu`

Marketing Automation

Data Analytics

Ottimizza e personalizza le tue campagne di marketing e i programmi fedeltà utilizzando i nostri modelli avanzati di AI e la tecnologia ML

Ottieni i nostri strumenti di analisi dei dati per personalizzare le tue offerte e promozioni, prevedere le future interazioni dei clienti e migliorare la tua comunicazione con i clienti grazie a statistiche dettagliate delle campagne, vari moduli di reporting e segmentazioni multidimensionali dei clienti.

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Data Analytics

Omnichannel Marketing

Accedi ad un set dedicato di applicazioni per migliorare le interazioni con i membri del programma fedeltà 

Progetta, lancia e gestisci il tuo sito web e le tue applicazioni mobili per seguire i principi della strategia di comunicazione omnicanale. Ottieni l'accesso a un portale di assistenza clienti, dove puoi verificare e aggiornare le informazioni su ogni membro del programma.

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Customer Touchpoints

Rinnova il tuo programma offrendo ai tuoi clienti qualcosa in più 🚀

Scopri le funzionalità che miglioreranno le tue performance

Gamified Promotions

Gamification

Plugin completamente personalizzabili, pensati per aiutarti a coinvolgere i tuoi clienti con attività divertenti e premiare la fedeltà al tuo brand

Loyalty Fraud Detection

Rilevamento delle frodi

Soluzione basata su IA/ML che identifica rapidamente le anomalie nel comportamento dei clienti per prevenire attività fraudolente

Loyalty Mobile App

App per dispositivi mobili

Uno strumento potente che consente ai brand di fornire ai propri clienti contenuti personalizzati per mezzo di applicazioni Android e iOS scaricabili da App Stores e fruibili sui device da loro utilizzati

Analisi basate sull'intelligenza artificiale

Un sistema che effettua previsioni sul comportamento dei clienti in base alle transazioni passate e fornisce consigli per il miglioramento delle performance del programma Loyalty

Sblocca il potere dell'Intelligenza Artificiale

Sfrutta il potere dell'IA per ottenere previsioni che ti permetteranno di ottenere un coinvolgimento e un livello di fidelizzazione dei tuoi clienti senza precedenti.

Scopri di più

Integrazioni In-House
 e di Terze Parti

Collega il tuo programma fedeltà a tutti i canali

La piattaforma Loyalty di Comarch si integra perfettamente con le soluzioni MarTech esistenti. 

  • Connettiti con centinaia di sistemi  
  • Risparmia sulle ore di sviluppo grazie ad integrazioni già sviluppate
  • Personalizza il tuo programma con soluzioni su misura

Loyalty Platform Integrations

Massimizza le Conversioni e Incrementa il ROI 

Ottimizza le tue operazioni di marketing e sfrutta al massimo la nostra tecnologia per migliorare le performance del tuo programma e aumentare il ROI.

Utilizza la nostra piattaforma per trasformare il tuo programma fedeltà in un workflow funzionale con rilevanti benefici in termini di business. 

ROI in Loyalty

Siamo stati citati da

Gartner Loyalty Magic Quadrant

“Guida al mercato 2023 per le soluzioni di revenue management e monetizzazione CSP”

Forrester Loyalty Wave

“The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023”

Loyalty360

Premio Loyalty360 per la migliore strategia CX

Perché scegliere Comarch 

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Blog & News

Le Testimonianze dei Nostri Clienti

  • "Collaboriamo con Comarch da ormai oltre 10 anni; eravamo alla ricerca di un partner che potesse svilupparsi e crescere insieme alle nostre esigenze e strategie di azione, e che ci accompagnasse durante tutto il progetto di sviluppo del programma di fidelizzazione. Gli specialisti di Comarch hanno un’enorme esperienza e propongono costantemente soluzioni innovative"

    Olivier Martinet                                                                                                                      

    Direttore Marketing, @ BP Europe

  • "Comarch ci ha aiutato a raggiungere i nostri obiettivi con Comarch Loyalty Management Platform, una soluzione efficace e cucita su misura che è stata implementata anche in altre organizzazioni commerciali e turistiche globali."

    Simon Chatfield
    Responsabile e-Business e CRM, @ Aeroporto di Heathrow

  • "Eravamo alla ricerca di un partner con una profonda esperienza nel fornire soluzioni innovative e flessibili. Comarch ha dimostrato durante tutto il processo di RFP come la sua soluzione fosse adatta alle nostre esigenze correnti e future."

    Sue Smolenski
    Senior Director Omnichannel Marketing, @ True Value

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