Guarda il video del Webinar:
CRM Empathy per il Retail

       

In collaborazione con Largo Consumo     


Con la ripresa delle attività dopo l’emergenza Covid-19, il retailer sta affrontando una nuova stagione di relazioni con i clienti.

Le proposte promozionali della GDO hanno subito un’evoluzione importante, il Customer Service del canale E-Commerce è stato ulteriormente potenziato e le strategie di Engagement sono state completamente ripensate.

Qual è ora il “new normal” del loyalty Management Retail?

Guarda il video del webinar realizzato insieme a Largo Consumo e ai referenti di alcune delle più importanti realtà retail italiane.

  • Armando Garosci, Giornalista, Largo Consumo
  • Marco Moschini, CIO, Gruppo PAM
  • Francesco Riganti, Direttore Marketing, Mondadori Retail
  • Valentina Rocco, Marketing and Customer Service Director, VisionGroup
  • Fabio Marzella, Consumer and Customer Insight Specialist, QVC
  • Emanuele Varva, Global Head of eCommerce, Eataly
  • Francesco Massara Professore Associato di Marketing, IULM
  • Marco Ricci, Business Solution Manager, Comarch

Compila il form per guardare il video

È richiesto il vostro consenso in base alle norme che regolano la distribuzione di comunicazioni commerciali non richieste e marketing diretto tramite e-mail per consentire ai nostri rappresentanti di contattarvi con un messaggio e-mail. In questo caso i vostri dati personali verranno trattati da aziende del gruppo Comarch sulla base dei loro legittimi interessi. Scopri di più sul trattamento dei dati personali da parte delle aziende del gruppo Comarch. 
È richiesto il vostro consenso in base alle norme che regolano la distribuzione di comunicazioni commerciali non richieste e marketing diretto tramite e-mail per consentire alle aziende del gruppo Comarch di inviarvi una newsletter. In questo caso i vostri dati personali verranno trattati da aziende del gruppo Comarch sulla base dei loro legittimi interessi. Scopri di più sul trattamento dei dati personali da parte delle aziende del gruppo Comarch. 

Inviando questo modulo, ci consentite l’accesso ai vostri dati personali. Informazioni su: Il trattamento dei vostri dati da parte di aziende del gruppo Comarch e i vostri diritti in materia di dati.