Comarch NonLife Insurance

La soluzione dedicata a tutti i tipi di assicurazioni per la protezione di beni e contro sinistri.

Che cos’è la soluzione Comarch NonLife Insurance?

La soluzione Comarch NonLife Insurance è dedicata a tutte le compagnie assicurative che offrono assicurazioni di beni patrimoniali. Il nostro sistema tratta i prodotti individuali e di gruppo offerti alle aziende e ai clienti retail. Comarch NonLife Insurance è una proposta apprezzata sia dagli assicuratori, che offrono una gamma tradizionale di prodotti assicurativi, che dai soggetti specializzati nelle assicurazioni bancarie e per alcune tiplogie di rischio selezionate. La struttura modulare del sistema ne facilita notevolmente l’espansione con nuovi componenti, nonché l’integrazione con il software esistente dell’assicuratore. Questo sistema di assicurazione di base è supportato da un portale web di facile consultazione per gli operatori di front office.

Perche scegliere Comarch NonLife Insurance

Automazione e riduzione dei costi

Gestione complessiva di tutte le linee di prodotti (anche le più complesse) in un solo sistema di amministrazione delle polizze

Riduzione dei tempi di introduzione sul mercato

Introduzione rapida di nuovi prodotti e modifica di quelli esistenti sul mercato delle assicurazioni non vita (non-life insurance)

Architettura aperta

Facile integrazione ed espansione del sistema di base grazie all’approccio modulare e all’architettura orientata ai servizi (SOA).

Flessibilità del processo

Sistema basato su un motore di workflow con gestione delle varie caselle da parte dei principali utenti commerciali

Gestione delle polizze e dei beni patrimoniali

Comarch NonLife Insurance supporta i processi di business legati alle linee di prodotto individuali:

assicurazioni auto destinate sia ai clienti individuali che agli utenti aziendali (assicurazione flotte)
assicurazioni personali e aziendali in grado di coprire, tra le altre cose, immobili, beni mobili, assicurazioni per costruttori, dispositivi elettronici, macchinari ed equipaggiamento
assicurazioni contro la responsabilità (privata e aziendale, incluso le proposte destinate a vari gruppi professionali)
assicurazioni per i trasporti merci, contro la responsabilità degli spedizionieri e dei trasportatori nell’ambito dei trasporti nazionali e internazionali
assicurazioni sanitarie per persone (individui e di gruppo)
assicurazioni contro gli incidenti correlate alle assicurazioni auto, viaggio (individuali e aziendali), assicurazioni relative alla tutela legale e ogni tipo di polizza di assistenza
assicurazioni per la tutela di aziende agricole, della loro infrastruttura, delle coltivazioni e dell’inventario vivo, assicurazione contro la responsabilità degli agricoltori
assicurazioni finanziarie, comprese garanzie assicurative, di mutui, del credito e contro i rischi finanziari.

Il sistema è provvisto di uno strumento per la configurazione dei processi, in grado di diversificare il ciclo di business per i vari tipi di assicurazione o danno.

Product management

Grazie alla sua flessibilità e alle capacità di parametrizzazione, il modulo Product Management permette di:

definire nuovi prodotti assicurativi da zero o con l’uso di definizioni esistenti (intera definizione del prodotto o singolo livello della definizione – ad es. pacchetto marketing, assicurazione o ambito di copertura)
modificare gli elementi esistenti
trasferire automaticamente le definizioni dall’ambiente test all’ambiente di produzione – test del prodotto in base a dati reali
- versioning delle definizioni legate al ciclo di vita del prodotto – per ogni elemento è possibile tracciare lo stato e i parametri correlati al periodo di tempo (da, a)
- tutti i dati storici sono conservati nel sistema e non possono essere modificati né cancellati, poiché possono essere utilizzati dal portafoglio delle polizze esistenti

Quest’approccio riduce in modo significativo il tempo richiesto per l’implementazione di un nuovo prodotto nel sistema Comarch NonLife Insurance da parte dell’assicuratore, senza l’assistenza del provider del sistema.

Riassicurazione

Il modulo di Riassicurazione permette di registrare i contratti di riassicurazione, di verificare la copertura dei contratti e delle richieste, di calcolare le quote del riassicuratore e di gestire il flusso dei pagamenti con lo stesso:

creazione di un programma di riassicurazione
controllo della riassicurazione di una polizza e/o delle richieste durante la registrazione della polizza/richiesta
conservazione delle informazioni sulla copertura della riassicurazione per un dato contratto/una data richiesta di indennizzo
definizione della rata del pagamento
definizione dell’ambito dei contratti di riassicurazione
conservazione dei dati dettagliati sui regolamenti con gli enti di riassicurazione
gestione di entrambi i metodi di calcolo del rischio: proporzionale e non proporzionale
gestione di entrambi i metodi di calcolo del rischio:
- proporzionali
- in quota
- proporzionale per eccedente
gestione di varie forme di debiti
- obbligatori
- facoltativi
- misti

Gestione dei debiti – recupero crediti soft

Comarch Debt Management è un modulo completo per la gestione dei debiti nelle varie fasi del processo di recupero:

programmazione dei contatti telefonici
invio di promemoria: SMS, email e lettere
registrazione automatica dei costi operativi
creazione degli schemi di rateizzazione dei pagamenti
monitoraggio dei pagamenti dei debiti
negoziazione in sede stragiudiziale
gestione collaterale
riallineamento della responsabilità
revisione dello stato delle garanzie collaterali e delle riserve
risoluzione del contratto.

Recupero crediti in outsourcing

trasferimento dei vari casi ad agenzie esterne o vendita delle posizioni
ottenimento di informazioni in merito alle procedure dell’agenzia esterna
invio di informazioni sui rimborsi delle posizioni
calcolo delle commissioni per le agenzie esterne.

Gestione debiti – procedimento per vie legali

elaborazione dei documenti formali richiesti (richiesta di pagamento, clausola di enforceability, titolo esecutivo, causa giudiziaria)
monitoraggio delle scadenze in avvicinamento
assegnazione automatica del foro competente
gestione delle varie decisioni del tribunale

Gestione dei debiti – procedimento esecutivo